Bộ Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 có một số nội dung đáng chú ý như sau:

1. Về tiêu chí đánh giá, Bộ chỉ số cải cách hành chính năm 2021 đã loại bỏ những tiêu chí không còn phù hợp với tình hình thực tiễn so với Bộ chỉ số cải cách hành chính năm 2018 nhằm đảm bảo phản ánh thực chất kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị, địa phương, cụ thể:

a)  Đối với Chỉ số cải cách hành chính đối với các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh, được cấu trúc thành 4 lĩnh vực đánh giá, 14 tiêu chí, 7 tiêu chí thành phần (cắt giảm: 4 lĩnh vực, 52 tiêu chí và 15 tiêu chí thành phần đánh giá so với Bộ chỉ số cải cách hành chính năm 2018).

- Đối với Chỉ số cải cách hành chính đối với các cơ quan thuộc UBND tỉnh được cấu trúc thành 8 lĩnh vực đánh giá, 50 tiêu chí, 30 tiêu chí thành phần (giữ nguyên 8 lĩnh vực; cắt giảm: 16 tiêu chí và 8 tiêu chí thành phần đánh giá so với Bộ chỉ số cải cách hành chính năm 2018).

- Đối với Chỉ số cải cách hành chính đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố được cấu trúc thành 8 lĩnh vực đánh giá, 48 tiêu chí, 34 tiêu chí thành phần (giữ nguyên 8 lĩnh vực; cắt giảm 20 tiêu chí và tăng 3 tiêu chí thành phần đánh giá so với Bộ chỉ số cải cách hành chính năm 2018).

2. Về thang điểm đánh giá:

- Chỉ số cải cách hành chính đối với các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh có thang điểm đánh giá là 100 điểm; trong đó, điểm đánh giá thông qua điều tra xã hội học là 75 điểm (tăng 50 điểm so với Bộ chỉ số cải cách hành chính năm 2018).

- Chỉ số cải cách hành chính đối với các cơ quan thuộc UBND tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố có thang điểm đánh giá là 100 điểm; trong đó, điểm đánh giá thông qua điều tra xã hội học là 40 điểm (tăng 15 điểm so với Bộ chỉ số cải cách hành chính năm 2018).

3. Về xác định Chỉ số cải cách hành chính

Đối với các cơ quan đặc thù không thực hiện đánh giá một số tiêu chí thì Chỉ số cải cách hành chính được xác định bằng tỷ lệ phần trăm (%) như sau:

Theo nội dung quy định nêu trên, việc xác định mức điểm tối đa đối với từng cơ quan, đơn vị, địa phương sẽ khác nhau và tùy thuộc vào tình hình thực hiện nhiệm vụ cụ thể hằng năm của các cơ quan, đơn vị, địa phương. Ví dụ: Năm 2021, Văn phòng UBND tỉnh không có nhiệm vụ tham mưu UBND tỉnh ban hành văn bản quy phạm pháp luật thì điểm số đối với các tiêu chí liên quan đến việc ban hành văn bản quy phạm pháp luật sẽ được loại trừ trong Tổng điểm tối đa của Văn phòng UBND tỉnh nhằm đảm bảo sự khách quan, công bằng trong phương pháp đánh giá.

4. Thời gian UBND tỉnh phê duyệt kết quả Chỉ số cải cách hành chính là trước ngày 31 tháng 01 năm kế tiếp của năm đánh giá để Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết định đánh giá, phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ cải cách hành chính của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương, làm cơ sở cho cấp có thẩm quyền xem xét, đánh giá, phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ hằng năm theo quy định của Đảng và quy định của pháp luật về quản lý cán bộ, công chức, viên chức. Việc phân loại kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính hàng năm được quy định cụ thể như sau:

- Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: Đạt từ 85% đến 100%;

- Hoàn thành tốt nhiệm vụ: Đạt từ 70% đến dưới 85%;

- Hoàn thành nhiệm vụ: Đạt từ 55% đến dưới 70%;

- Không hoàn thành nhiệm vụ: Đạt dưới 55%./.